Pada 18 Januari 2024 pukul 05.00 WIB, penyedia cold wallet aset kripto, Trezor, mengumumkan bahwa mereka tengah menyelidiki insiden peretasan yang berdampak pada portal customer support perusahaan. Insiden ini mengakibatkan terbobolnya 66.000 informasi kontak pengguna yang telah berinteraksi dengan Trezor Support sejak Desember 2021.
Informasi yang bocor melibatkan nama dan alamat email pengguna. Meskipun Trezor memberikan jaminan bahwa aset kripto pengguna tetap aman dari insiden ini, perusahaan tersebut segera mengambil tindakan untuk melindungi pengguna dan memastikan transparansi dalam penanganan insiden.
Trezor telah memberi tahu semua pengguna yang mungkin terkena dampak oleh peretasan ini dan mengharapkan bahwa semua pengguna yang terpengaruh akan menerima email pemberitahuan resmi dalam waktu 12 jam.
Baca Juga : Sambut Pekan Data Privasi 2024, Ini 5 Praktik Terbaik Pengamanan Data Bagi Pengguna
Perlu dicatat bahwa Trezor menegaskan bahwa insiden keamanan ini terbatas pada kebocoran data, termasuk nama dan alamat email, dan tidak melibatkan aset kripto yang disimpan di cold wallet Trezor. Trezor sedang melakukan penyelidikan menyeluruh untuk mengidentifikasi seluruh lingkup insiden keamanan ini, termasuk mencari tahu kerentanan yang dieksploitasi selama pelanggaran dan memahami motif di baliknya.
Selama penyelidikan awal, Trezor mengungkap bahwa pihak yang bertanggung jawab atas insiden ini telah menghubungi 41 pengguna melalui email. Pengguna ini menjadi target permintaan informasi sensitif, terutama seed phrase wallet mereka. Trezor sangat menyarankan semua pengguna untuk berhati-hati terhadap email phishing yang meminta informasi sensitif, khususnya seed phrase wallet. Komunikasi resmi dari Trezor selalu dilakukan melalui saluran dan email resmi.
Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan pembaruan secara berkala kepada pengguna seiring berjalannya penyelidikan. Trezor juga memberikan himbauan kepada seluruh pengguna untuk tetap waspada terhadap upaya penipuan dan memberikan informasi melalui saluran resmi untuk menghindari risiko keamanan yang lebih lanjut.
